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Als frisch angestellter Junior-Berater f\u00fcr Organisationsentwicklung in der Schweizerischen Kreditanstalt schickte mich\u00a0mein Chef 1989 in die achtw\u00f6chige \u00abOE-Werkstatt\u00bb von Friedrich Glasl in Salzburg. Dort wurde ich in die ersten Theorien\u00a0\u00fcber OE eingeweiht. Diese haben mich bis heute in meinem (Berufs-)Leben begleitet.<\/em><\/p>\n Die wichtigste Theorie<\/strong>, die ich lernte und die mein ganzes Berufsleben als OE-Berater bis heute pr\u00e4gt, ist der Grundsatz: Betroffene zu Beteiligten machen<\/strong>. Die Hypothese<\/em> (das Beschreibungs- und Erkl\u00e4rungsmodell der Theorie) ist, dass alles Wissen, das f\u00fcr den n\u00e4chsten Entwicklungsschritt gebraucht wird, im System vorhanden ist<\/em>. Als Handlungsempfehlung<\/em> folgt daraus, dass es die Aufgabe eines OE-Beraters ist, R\u00e4ume zu schaffen, in denen dieses z. T. vorbewusste Wissen explizit und individuelles, verteiltes Wissen zu kollektivem Wissen wird. Seit 28 Jahren best\u00e4tigt sich diese Theorie in meiner Arbeit: Einerseits entstehen intelligente<\/em> L\u00f6sungen durch den Einbezug der Betroffenen, denn sie sind die besten Experten ihres Systems und andererseits sind die L\u00f6sungen nachhaltig<\/em>, weil durch den Einbezug der Betroffenen hohes Commitment und Engagement f\u00fcr die Umsetzung entstehen.<\/p>\n Von Irving Borwick lernte ich die zweite<\/strong>, meine Arbeit nachhaltig pr\u00e4gende Theorie<\/strong>, die \u00abSystemische\u00bb Beratung<\/strong>. Deren Handlungsanweisung ist: \u00c4ndere nicht die Menschen, sondern das System, d. h. die Rollen, Regeln und Beziehungen<\/em>. Die Hypothese ist, salopp gesagt: Organisationen sind wie Theaterb\u00fchnen, auf denen Menschen gegen Bezahlung eine (oder mehrere) Rollen energetisieren. Die Aufgabe der OE ist, das Spiel zu ver\u00e4ndern<\/em>. Welches Spiel wollen wir spielen? Woran haben unsere Zuschauer (Kunden) Freude? Welche Rollen braucht es f\u00fcr dieses Spiel, welche Beziehungen, welche Prinzipien, welche Spielregeln, welchen Spirit, welche Kulissen?<\/p>\n Diese Theorie hat mir in allen Change-Projekten, und insbesondere bei Unternehmenskulturwandel enorm geholfen. Denn es ist viel einfacher, Rollen, Regeln und Beziehungen zu ver\u00e4ndern, als Menschen.<\/p>\n Sp\u00e4ter lernte ich weitere hilfreiche Theorien kennen, die einen engen Bezug zum systemischen Ansatz (und zum Konstruktivismus, siehe weiter unten) haben, insbesondere die \u00abSystemische Strukturaufstellung\u00bb von Matthias Varga von Kib\u00e9d und Insa Sparrer und \u00abBig Mind – Big Heart\u00bb von Dennis Merzel.<\/p>\n Die Systemische Strukturaufstellung<\/strong> erweist sich in der OE-Beratung immer dann als besonders hilfreich, wenn L\u00f6sungen nicht<\/em> offensichtlich<\/em> sind. Unsichtbare Abh\u00e4ngigkeiten, unterschwellige Beziehungsmuster, dysfunktionale \u00dcbernahme von verdeckten Rollen und Glaubenss\u00e4tzen k\u00f6nnen gel\u00f6st und abgespaltene Anteile integriert werden. In der Aufstellung werden die Systemelemente durch Repr\u00e4sentanten im Raum aufgestellt, wodurch die Struktur sichtbar wird. Durch Umstellung und kurze Rituale (insbesondere dem Trennen von dysfunktionalen und Verbinden von funktionalen Beziehungen) entsteht das L\u00f6sungsbild, und dies oft in einer atemberaubenden Geschwindigkeit.<\/p>\n Im Big Mind – Big Heart<\/strong> Prozess geschieht etwas \u00c4hnliches, nur dass die einzelnen Systemelemente nicht aufgestellt werden, sondern eine Stimme<\/em> erhalten, mit der sie ihre Funktion und Bed\u00fcrfnisse im System ausdr\u00fccken. Die Theorie postuliert, dass wir Menschen ein Modell unseres Umgebungssystems in unserem Bewusstsein mit \u00abRepr\u00e4sentanten\u00bb abbilden, welche als teilautonome Agenten<\/em> unsere Wirklichkeit laufend ko-konstruieren, \u00e4hnlich wie die Schauspieler in einem Film. Big Mind – Big Heart holt diese Agenten ins Bewusstsein, gibt ihnen eine Stimme und rekonstruiert mit ihnen gemeinsam die Realit\u00e4t. Big Mind – Big Heart kann auch im Team angewendet werden, ist aber besonders Einzelcoaching und in der in der Selbstf\u00fchrung sehr effektiv.<\/p>\n Die meine Arbeit bis heute entscheidend pr\u00e4gende dritte Theorie<\/strong> ist die Ressourcen- und L\u00f6sungsorientierung. <\/strong>Ich erlernte sie im Rahmen des hypnotherapeutischen Beratungsansatzes von Gunther Schmid vom Milton-Erickson-Institut in Heidelberg. R\u00fcckblickend interessant ist, dass ich sie eng verweben\u00a0konnte mit einer Theorie, die ich schon\u00a0w\u00e4hrend dem Studium an der Uni kennenlernte, aber nie richtig anwenden konnte: dem Konstruktivismus.<\/strong><\/p>\n Die Theorie des radikalen Konstruktivismus <\/strong>besagt, dass unsere Realit\u00e4t – und somit auch all unsere Probleme<\/em> – eine Konstruktion unseres Nervensystems ist, und damit immer auch anders konstruiert werden kann. Da unser Nervensystem operationell geschlossen ist (Maturana\/Valera), gibt es keinen direkten Zugang zur Wirklichkeit „da drau\u00dfen“, ausserhalb unseres Hirns. Wenn wir uns damit von der Vorstellung einer absoluten Wahrheit und empirischen Objektivit\u00e4t verabschieden, weil der Beobachter nicht als unabh\u00e4ngig von der Erkenntnis angesehen werden kann, ist die Frage, ob etwas stimmt oder nicht, irrelevant<\/em>. Die relevante Frage ist dann einzig: Ist die Art, wie wir Realit\u00e4t konstruieren, bzw. welche Theorie<\/em>, welches Modell wir von der Wirklichkeit haben, sinnvoll, n\u00fctzlich und zieldienlich? <\/em>Folgen wir dem radikalen Konstruktivismus, sind die Beschreibungs- und Erkl\u00e4rungsmodelle der Welt „da drau\u00dfen“, die Theorie, spielentscheidend f\u00fcr unser Leben, denn das, was wir als Wirklichkeit konstruieren, ist<\/em> unser Leben.<\/p>\n